# Irridex de Doxey et acceptation du tourisme par la population

Tourisme · Bachelor 3

> Les phases d'euphorie à l'antagonisme décrites par Doxey et la mesure de l'acceptation locale.

## Introduction

Le tourisme ne se juge pas seulement en nuitées : il transforme la vie quotidienne des habitants. L'irridex proposé par George Doxey en 1975 décrit comment l'attitude des résidents évolue avec l'intensité du tourisme, de l'enthousiasme initial à l'hostilité ouverte.

Pour une destination suisse, mesurer cette acceptation est devenu un outil de pilotage, au même titre que le taux d'occupation. Des enquêtes auprès des résidents permettent d'anticiper les tensions avant qu'elles ne se cristallisent en conflits ou en votations.

## Objectifs d'apprentissage

- Décrire les quatre stades de l'irridex de Doxey
- Identifier les limites du modèle linéaire
- Concevoir une enquête d'acceptation auprès des résidents

## Concepts clés

- **Quatre stades** : Euphorie, apathie, irritation, antagonisme : l'attitude se dégrade avec la densité touristique.
- **Limites du modèle** : Les résidents ne forment pas un bloc : ceux qui vivent du tourisme et les autres réagissent différemment.
- **Théorie de l'échange social** : Les habitants soutiennent le tourisme tant que les bénéfices perçus dépassent les coûts perçus.

## Conclusion

L'irridex offre une grille de lecture simple, mais elle doit être complétée par des enquêtes différenciées. Le pilotage d'une destination suppose d'écouter ses habitants autant que ses visiteurs.

Savoir situer la population sur l'échelle de Doxey aide à agir à temps, avant que l'irritation ne devienne un antagonisme durable.

## Cartes

### Qui a proposé l'irridex ?

George Doxey, en 1975.

### Quels sont les quatre stades de l'irridex ?

Euphorie, apathie, irritation, antagonisme.

### Que mesure l'irridex ?

L'évolution de l'attitude des résidents face au tourisme.

### Que signifie le stade d'apathie ?

Les visiteurs sont tenus pour acquis ; les contacts deviennent formels et l'enthousiasme retombe.

### Quel est le principal reproche au modèle de Doxey ?

Il est linéaire et suppose une population homogène, alors que les attitudes varient selon les profils et l'exposition.

### Sur quoi repose la théorie de l'échange social ?

Sur un bilan perçu entre avantages (revenus, emplois, services) et inconvénients (bruit, prix, encombrement).

### Quel groupe est en général plus favorable au tourisme ?

Les résidents dont le revenu ou l'emploi en dépend directement.

### Citez un outil de suivi de l'acceptation.

Un baromètre ou une enquête périodique auprès des habitants de la destination.

### Pourquoi surveiller l'acceptation avant la saturation ?

Parce que l'hostilité s'installe durablement et est difficile à inverser une fois le seuil franchi.

## Glossaire

- **Irridex** : Indice d'irritation décrivant les phases d'attitude des résidents face au tourisme.
- **Euphorie** : Premier stade : les visiteurs sont bienvenus, les habitants voient surtout des opportunités.
- **Antagonisme** : Stade final : les touristes sont vus comme la cause de tous les problèmes.
- **Acceptation sociale** : Degré d'approbation de la population envers une activité ou un projet.
- **Échange social** : Théorie selon laquelle un acteur soutient une activité si les bénéfices perçus dépassent les coûts.
- **Résident** : Personne vivant de façon permanente dans la destination, par opposition au visiteur.

https://ruvy.ch/decks/-P5D2e-MPA6fHvGYdYSS