# Désirabilité sociale, effets de mode et questions sensibles

Socioéconomie & démographie · Bachelor 3

> Biais de réponse : désirabilité sociale, mode d'enquête et techniques pour questions sensibles.

## Introduction

Même avec un bon échantillon, les réponses peuvent s'éloigner de la réalité. La désirabilité sociale désigne la tendance à répondre de manière à donner une image favorable : sous-déclarer des comportements jugés répréhensibles, surdéclarer le vote ou la pratique sportive.

Le mode d'administration influence aussi les réponses : face à un enquêteur (entretien en face à face, téléphonique), la pression sociale est plus forte que dans un questionnaire en ligne ou papier auto-administré. L'ordre et la formulation des questions peuvent aussi modifier les réponses.

Pour les sujets sensibles, des techniques spécifiques existent : auto-administration, formulation neutre, assurance de confidentialité, réponse randomisée de Warner.

## Objectifs d'apprentissage

- Définir la désirabilité sociale
- Comparer les modes d'enquête et leurs biais
- Reconnaître les effets d'ordre et de formulation
- Expliquer le principe de la réponse randomisée
- Choisir des stratégies pour questions sensibles

## Concepts clés

- **Désirabilité sociale** : Tendance à donner des réponses socialement valorisées.
- **Effet de mode** : Différences de réponses selon le mode d'administration (face à face, téléphone, web, papier).
- **Effet d'ordre** : Une question influence l'interprétation ou les réponses aux questions suivantes.
- **Réponse randomisée** : Technique où un dispositif aléatoire protège la confidentialité individuelle tout en permettant une estimation agrégée.
- **Question sensible** : Question touchant à des sujets intimes, illégaux ou stigmatisés.

## Conclusion

Les réponses d'enquête résultent d'une interaction entre personne, question et situation d'interrogation. Comprendre les biais de réponse est indispensable pour interpréter les résultats.

Les sujets sensibles imposent des choix méthodologiques adaptés et une prudence dans l'interprétation.

## Cartes

### Qu'est-ce que la désirabilité sociale ?

La tendance à répondre de manière à se présenter favorablement.

### Exemple de surdéclaration typique ?

La participation à un scrutin est souvent surdéclarée.

### Pourquoi le mode influence-t-il les réponses ?

La présence d'un enquêteur augmente la pression sociale et la gêne.

### Que signifie CATI ?

Computer-assisted telephone interviewing : entretien téléphonique assisté par ordinateur.

### Que signifie CAWI ?

Computer-assisted web interviewing : questionnaire en ligne auto-administré.

### Qu'est-ce qu'un effet d'ordre ?

L'influence d'une question sur les réponses aux suivantes.

### Comment fonctionne la réponse randomisée ?

Un hasard détermine si la personne répond à la question sensible ou à une question neutre ; l'enquêteur ignore laquelle.

### Comment réduire la désirabilité ?

Auto-administration, anonymat, formulation neutre et normalisation du comportement.

### Quel risque du mode mixte ?

Les différences de mode peuvent se confondre avec des différences entre populations.

## Glossaire

- **Désirabilité sociale** : Biais de présentation favorable de soi.
- **Effet de mode** : Différence de réponses due au mode d'enquête.
- **Effet d'ordre** : Influence de la position d'une question.
- **Réponse randomisée** : Technique de protection de la réponse individuelle.
- **Auto-administration** : Questionnaire rempli sans enquêteur.
- **Mode mixte** : Combinaison de plusieurs modes d'enquête.

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