# Rôles de la gouvernance : propriétaire, steward, comité

Sciences de l'information · Master 1

> Data owner, steward, custodian et comité : qui décide et répond des données.

## Introduction

La gouvernance des données est l'exercice de l'autorité et du contrôle sur la gestion des données : elle définit qui peut décider quoi, selon quelles règles et avec quelles responsabilités. Sans rôles clairs, les données sont gérées au cas par cas, les décisions sont contradictoires et personne ne répond de leur qualité.

Les cadres de référence, comme le DAMA-DMBOK, distinguent plusieurs rôles types : le propriétaire de données (data owner), responsable d'un domaine de données au niveau métier ; le responsable opérationnel ou steward, qui applique les règles au quotidien ; le dépositaire (custodian), souvent informatique, qui assure l'hébergement et la sécurité technique ; et un comité de gouvernance qui arbitre les règles transversales.

En Suisse, ces rôles se croisent avec les obligations de la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), qui impose des obligations au responsable du traitement, mais la gouvernance va plus loin : elle couvre la qualité, la valeur et le cycle de vie des données.

## Objectifs d'apprentissage

- Définir la gouvernance des données et son périmètre
- Distinguer data owner, steward, custodian et comité
- Construire une matrice RACI pour un domaine de données
- Articuler gouvernance et responsabilité légale du traitement
- Repérer les causes d'échec d'un dispositif de gouvernance

## Concepts clés

- **Gouvernance** : Cadre de décisions, règles et responsabilités appliqué aux données.
- **Data owner** : Responsable métier d'un domaine, qui décide de l'usage, de l'accès et du niveau de qualité.
- **Data steward** : Garant opérationnel de la qualité et de la documentation d'un jeu de données.
- **Comité de gouvernance** : Instance d'arbitrage qui valide politiques, standards et priorités.

## Conclusion

Une gouvernance efficace repose moins sur des outils que sur des responsabilités claires et acceptées. Définir les rôles, les instances et les règles de décision permet de rendre la qualité et la sécurité des données tangibles.

Elle doit être proportionnée à l'organisation et adossée à un sponsor, faute de quoi elle reste un document sans effet.

## Cartes

### Qu'est-ce que la gouvernance des données ?

L'ensemble des décisions, règles, rôles et processus qui encadrent la gestion des données dans une organisation.

### Quel est le rôle du data owner ?

Il est responsable, côté métier, d'un domaine de données : accès, usage, qualité attendue, durée de conservation.

### Quel est le rôle du data steward ?

Il applique les règles au quotidien : documentation, contrôles de qualité, traitement des anomalies.

### Qu'est-ce qu'un data custodian ?

Le dépositaire technique, souvent l'informatique, qui héberge, sauvegarde et sécurise les données.

### À quoi sert un comité de gouvernance ?

À arbitrer les règles transversales, résoudre les conflits entre domaines et valider les standards.

### Que signifie RACI ?

Responsible, Accountable, Consulted, Informed : une matrice qui attribue les rôles pour chaque activité.

### Quelle différence entre gouvernance et gestion des données ?

La gouvernance fixe les règles et les responsabilités ; la gestion les met en œuvre opérationnellement.

### Quel lien avec la nLPD ?

La nLPD impose des obligations au responsable du traitement ; la gouvernance interne organise concrètement qui les assume.

### Citer une cause fréquente d'échec.

Une gouvernance perçue comme une contrainte informatique, sans sponsor métier ni rôles réellement attribués.

## Glossaire

- **Gouvernance des données** : Cadre d'autorité et de contrôle sur la gestion des données.
- **Data owner** : Responsable métier d'un domaine de données.
- **Data steward** : Responsable opérationnel de la qualité et de la documentation.
- **Data custodian** : Acteur technique qui héberge et protège les données.
- **Matrice RACI** : Tableau répartissant responsabilités et approbations par activité.
- **Politique de données** : Document fixant principes et règles de gestion des données.

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