# Fracture numérique et inégalités d'usages de l'information

Journalisme & communication · Bachelor 3

> Trois niveaux de fracture numérique : accès, compétences et usages, appliqués à l'information.

## Introduction

L'expression « fracture numérique » a d'abord désigné l'écart entre ceux qui ont accès à Internet et les autres. Les travaux de Jan van Dijk et d'Eszter Hargittai montrent que l'écart se déplace : même quand l'accès est généralisé, les compétences et les usages restent inégaux, ce qui influence l'accès à une information de qualité.

En Suisse, où l'équipement est très répandu, la question se pose surtout en termes de littératie médiatique, d'âge, de formation et d'aisance dans les environnements numériques.

## Objectifs d'apprentissage

- Distinguer fracture d'accès, de compétences et d'usages
- Relier ces écarts aux profils socio-démographiques
- Expliquer la notion de littératie médiatique et informationnelle
- Discuter des politiques possibles pour réduire les écarts

## Concepts clés

- **Trois niveaux** : Accès matériel, compétences numériques, bénéfices tirés des usages : les écarts se cumulent.
- **Usages inégaux** : Les personnes plus diplômées utilisent davantage Internet pour s'informer, se former et agir ; d'autres restent cantonnées à des usages récréatifs.
- **Littératie** : Savoir chercher, évaluer et recouper l'information est une compétence qui s'apprend et se distribue inégalement.

## Conclusion

Réduire la fracture numérique suppose d'aller au-delà de l'équipement : développer les compétences et les usages utiles. Pour les médias, cela signifie penser des offres accessibles et reconnaître la diversité des publics.

Les inégalités d'accès à l'information restent un enjeu démocratique, même dans un pays très connecté.

## Cartes

### Qu'est-ce que la fracture numérique de premier niveau ?

L'inégalité d'accès aux équipements et à la connexion.

### Qu'est-ce que la fracture de deuxième niveau ?

L'inégalité de compétences et d'aisance dans l'usage des outils numériques.

### Qu'est-ce que la fracture de troisième niveau ?

L'inégalité des bénéfices concrets que les personnes tirent de leurs usages (emploi, savoirs, participation).

### Qu'est-ce que la littératie médiatique ?

L'ensemble des compétences pour accéder aux médias, les comprendre, les évaluer de façon critique et les utiliser.

### Quels facteurs influencent les écarts d'usage ?

L'âge, le niveau de formation, les ressources économiques, la langue et le contexte social.

### Pourquoi l'accès généralisé ne suffit-il pas à réduire les écarts ?

Parce que savoir quoi chercher, comment vérifier et pourquoi s'informer dépend de ressources acquises.

### Qu'est-ce que l'évitement de l'actualité (news avoidance) ?

Le fait de limiter volontairement sa consommation d'informations, souvent par fatigue ou perte de confiance.

### Quel lien entre fracture numérique et démocratie ?

Des écarts d'information et de compétences peuvent produire des inégalités de participation politique.

### Quelles pistes de réduction des écarts existent ?

Éducation aux médias dès l'école, formation des adultes, conception accessible des services et soutien aux publics éloignés.

## Glossaire

- **Fracture numérique** : Inégalités d'accès, de compétences et d'usages du numérique.
- **Littératie médiatique** : Capacité à accéder aux médias, les analyser et les utiliser.
- **Compétences numériques** : Savoir-faire pour utiliser les outils et services en ligne.
- **Évitement de l'actualité** : Réduction volontaire de l'exposition aux informations.
- **Usage récréatif** : Usage d'Internet centré sur le divertissement plutôt que sur l'information ou l'action.
- **Inclusion numérique** : Ensemble de mesures visant à permettre à toutes et tous d'utiliser les services numériques.

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