# Marché MICE : segments, acteurs et candidatures de congrès Tourisme · Bachelor 3 > Segments du MICE, rôle des convention bureaux et logique d'une candidature à un congrès. ## Introduction Le sigle MICE regroupe quatre segments : Meetings (réunions d'entreprise), Incentives (voyages de récompense), Conventions ou Conferences (congrès et conférences) et Exhibitions ou Events (salons et événements). Ces segments ne se comportent pas de la même façon : un congrès associatif se décide souvent plusieurs années à l'avance, une réunion d'entreprise peut se réserver en quelques semaines, un incentive répond à un objectif de motivation interne. La demande est portée par des organisateurs très différents : entreprises, associations internationales, sociétés scientifiques, organisateurs professionnels de congrès (PCO) et agences événementielles. Côté offre, on trouve les centres de congrès, les hôtels, les lieux atypiques et les destinations, que représentent les convention bureaux, souvent rattachés à un office du tourisme. Ce deck présente la typologie du marché MICE, le rôle des intermédiaires et la logique d'une candidature à l'accueil d'un congrès, de la prospection à la décision du comité de sélection. ## Objectifs d'apprentissage - Distinguer les quatre segments du MICE et leurs cycles de décision - Identifier les acteurs de la demande et de l'offre - Expliquer le rôle d'un convention bureau - Décrire les étapes d'une candidature à un congrès associatif - Expliquer pourquoi le tourisme d'affaires intéresse les destinations ## Concepts clés - **Quatre segments, quatre logiques** : Les meetings sont courts et fréquents, les incentives sont émotionnels et sur mesure, les congrès sont longs à préparer et rotatifs, les salons sont rythmés par un calendrier sectoriel. - **Décideurs multiples** : Le choix d'une destination implique souvent un comité de sélection, un PCO, parfois un siège et une section locale ; le prix n'est qu'un critère parmi l'accessibilité, la capacité, la réputation scientifique et l'offre d'hébergement. - **Convention bureau** : Structure de promotion de la destination auprès des organisateurs : elle prospecte, accompagne les candidatures, met en relation avec les lieux et les prestataires, et défend l'intérêt collectif plutôt que celui d'un seul établissement. - **Congrès rotatif** : Congrès international qui change de ville ou de pays à chaque édition ; les destinations se disputent son accueil par des candidatures déposées plusieurs années à l'avance. ## Conclusion Le MICE est un marché structuré, avec des segments, des décideurs et des calendriers différents. Comprendre qui décide, selon quels critères et avec quel horizon permet de bâtir des candidatures crédibles. Pour une destination, l'enjeu dépasse les nuitées : il s'agit aussi de valoriser ses compétences scientifiques et économiques. ## Cartes ### Que signifie le sigle MICE ? Meetings, Incentives, Conventions (ou Conferences) et Exhibitions (ou Events). ### Qu'est-ce qu'un incentive ? Un voyage ou événement offert par une entreprise à ses collaborateurs ou partenaires commerciaux pour les récompenser et les motiver. ### Qu'est-ce qu'un PCO ? Professional Congress Organiser : prestataire spécialisé qui gère l'organisation d'un congrès pour le compte d'une association ou d'une société savante (inscriptions, finances, programme, logistique). ### Quel est le rôle d'un convention bureau ? Promouvoir la destination auprès des organisateurs d'événements, soutenir les candidatures et faciliter les contacts avec les lieux et les prestataires locaux. ### Quel organisme assure la promotion de la Suisse pour les congrès et incentives à l'échelle nationale ? Le Switzerland Convention & Incentive Bureau (SCIB), rattaché à Suisse Tourisme. ### Pourquoi un congrès associatif est-il décidé longtemps à l'avance ? Parce que de grands congrès réservent des salles et des chambres en volume et que le comité de sélection compare plusieurs candidatures plusieurs années avant l'événement. ### Que mesure le classement ICCA ? Il recense les réunions internationales associatives qui tournent entre plusieurs pays et sert de référence pour comparer les destinations de congrès. ### Citez deux atouts attendus d'une destination de congrès. Accessibilité (aéroport, gare), capacité des salles et de l'hébergement, qualité scientifique du réseau local, sécurité et services. ### Quelle différence entre un salon et un congrès ? Le salon met en relation offre et demande autour de stands d'exposants ; le congrès réunit des participants pour échanger et se former autour d'un programme de conférences. ## Glossaire - **MICE** : Acronyme désignant le tourisme d'affaires organisé : réunions, incentives, congrès et salons. - **PCO** : Organisateur professionnel de congrès, mandaté par une association. - **Convention bureau** : Organisme de promotion d'une destination pour les événements d'affaires. - **Congrès rotatif** : Congrès dont le lieu change à chaque édition. - **Incentive** : Voyage de récompense ou de motivation financé par une entreprise. - **Bleisure** : Combinaison d'un déplacement professionnel et de jours de loisirs. https://ruvy.ch/decks/-P5Cvj95Q-iKCeacF3SZ