# Interview : préparation, relances et usage des citations

Journalisme & communication · Bachelor 2

> Mener une interview de presse, relancer, citer fidèlement et gérer la relecture des propos.

## Introduction

L'interview est à la fois une technique de collecte d'informations et un genre rédactionnel. On distingue classiquement l'interview d'information (obtenir des faits d'un témoin ou d'un expert), l'interview d'opinion (recueillir la position d'une personnalité) et l'interview-portrait (faire comprendre une personne). Le choix du type détermine la préparation, le ton et le montage final.

Une bonne interview se prépare : recherche sur l'interlocuteur, définition d'un objectif, liste de questions hiérarchisées. Sur place, le journaliste alterne questions ouvertes pour faire raconter et questions fermées pour verrouiller un fait, écoute activement et relance lorsque la réponse est évasive. Le silence est aussi un outil.

À l'écrit, la citation engage la responsabilité du journaliste. En Suisse, les règles professionnelles du Conseil suisse de la presse insistent sur la fidélité des propos rapportés et encadrent la pratique de la relecture : l'interlocuteur peut corriger des erreurs factuelles, mais ne devrait pas réécrire ses réponses ni censurer la publication.

## Objectifs d'apprentissage

- Distinguer interview d'information, d'opinion et portrait
- Préparer un plan d'interview avec objectif et questions hiérarchisées
- Alterner questions ouvertes, fermées et relances
- Citer fidèlement et choisir entre citation directe et reformulation
- Gérer une demande de relecture selon les usages professionnels

## Concepts clés

- **Types d'interview** : Information, opinion et portrait : trois finalités qui orientent questions et montage.
- **Question ouverte** : Question qui invite à raconter (comment, pourquoi) plutôt qu'à répondre par oui ou non.
- **Relance** : Question de suite qui précise, contredit ou approfondit une réponse vague.
- **Fidélité de la citation** : Les propos rapportés ne doivent pas être déformés, même lorsqu'ils sont condensés.

## Conclusion

L'interview réussie repose sur une préparation sérieuse, une écoute réelle et une fidélité sans faille dans la restitution des propos. Les usages suisses en matière de relecture cherchent un équilibre entre exactitude et indépendance de la rédaction.

## Cartes

### Quelles sont les trois grandes familles d'interview ?

Interview d'information (faits), interview d'opinion (position d'une personnalité) et interview-portrait (révéler une personne).

### Pourquoi préparer un plan d'interview ?

Pour définir un objectif, hiérarchiser les questions essentielles et éviter de perdre du temps en généralités, tout en restant libre de s'en écarter.

### Question ouverte ou fermée : quand utiliser chacune ?

Ouverte pour faire raconter et obtenir des explications ; fermée pour verrouiller un fait précis (date, chiffre, oui/non).

### À quoi sert une relance ?

À obtenir une réponse précise quand l'interlocuteur esquive, généralise ou reste vague ; elle montre que le journaliste a écouté.

### Quel rôle joue le silence en interview ?

Laisser un silence après une réponse incite souvent l'interlocuteur à compléter ou à nuancer spontanément.

### Citation directe ou reformulation ?

La citation directe est réservée aux formules fortes ou engageantes ; la reformulation convient aux informations factuelles, à condition de rester fidèle.

### Que peut demander un interlocuteur lors d'une relecture ?

La correction d'erreurs factuelles ou de malentendus. Réécrire ses réponses ou retirer des propos assumés est contraire aux usages professionnels.

### Qu'est-ce qu'un propos « off » ?

Une information donnée sous condition de non-publication ou de non-attribution ; la règle doit être convenue avant que l'interlocuteur parle.

### Pourquoi enregistrer l'entretien ?

Pour garantir l'exactitude des citations et disposer d'une preuve en cas de contestation, en informant l'interlocuteur.

### Comment finir une interview ?

Par une question de clôture ouverte (« Y a-t-il quelque chose que je n'ai pas demandé ? ») et la vérification de l'orthographe des noms et des fonctions.

## Glossaire

- **Interview d'information** : Entretien visant à obtenir des faits ou une expertise auprès d'un témoin ou d'un spécialiste.
- **Interview-portrait** : Entretien destiné à faire comprendre le parcours et la personnalité de l'interlocuteur.
- **Relance** : Question posée après une réponse pour la préciser, la contester ou l'approfondir.
- **Question fermée** : Question appelant une réponse brève, souvent oui ou non, ou un chiffre.
- **Relecture** : Pratique consistant à soumettre à l'interlocuteur ses propos pour vérification avant publication.
- **Off the record** : Information transmise à condition de ne pas être publiée ou attribuée.

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