Anglais des affaires : réunions et présentations orales

International Business Management · Master 1

Mener une réunion et présenter des résultats en anglais : signposting et gestion des échanges.

Introduction

Dans une entreprise internationale, les réunions et présentations se déroulent presque toujours en anglais, y compris en Suisse romande où l'anglais sert de langue commune entre collègues de langues différentes.

Une présentation efficace s'appuie sur le signposting : des balises verbales qui annoncent le plan (I'll start by...), marquent les transitions (Moving on to...) et résument (To sum up). Le président de réunion (chair) gère l'ordre du jour, le tour de parole et les décisions.

Gérer questions et désaccords exige des formules diplomatiques : on reconnaît le point de vue de l'autre avant de nuancer (I see your point, however...).

Objectifs d'apprentissage

Annoncer un plan et marquer les transitions
Présider une réunion et gérer les tours de parole
Répondre à des questions et à des objections
Conclure et acter des décisions

Concepts clés

Signposting: Balises orales qui guident l'auditoire dans la structure de l'exposé.
Rôle du chair: Ouvre la séance, suit l'ordre du jour, donne la parole et fait acter les décisions.
Désaccord diplomatique: Reconnaître, puis nuancer : I see your point, but... / I'm not sure I fully agree.

Conclusion

Présenter et participer à une réunion en anglais repose sur une structure claire et des formules diplomatiques réutilisables. Le signposting aide l'auditoire, et des minutes précises transforment la discussion en décisions suivies.

Cartes

Comment ouvrir une présentation ?: Good morning everyone. Thank you for joining. Today I'd like to talk about...
Comment annoncer le plan ?: I'll divide my talk into three parts. First..., second..., finally...
Comment passer au point suivant ?: Moving on to..., Let's turn to..., That brings me to...
Comment résumer ?: To sum up..., In conclusion..., The key takeaway is...
Comment exprimer un désaccord poliment ?: I see your point, but I'd suggest... / I'm not sure I agree entirely.
Comment demander de répéter ?: Sorry, could you repeat that? / Could you clarify what you mean by...?
Que signifie « action item » ?: Tâche assignée à une personne avec échéance, consignée dans les minutes.
Que sont les « minutes » ?: Procès-verbal de la réunion (et non « minutes » au sens de durée).
Que signifie « take it offline » ?: Traiter un sujet hors de la réunion, en dehors du groupe.

Glossaire

Agenda: Ordre du jour d'une réunion.
Chair: Personne qui préside la réunion.
Action item: Tâche concrète décidée en réunion.
Signposting: Marqueurs verbaux de structure dans un exposé.
Q&A session: Temps de questions-réponses après une présentation.
Takeaway: Message principal à retenir.