Théorie du programme et modèle logique : de l'intrant à l'impact

Travail social & politiques sociales · Bachelor 3

Modèle logique d'un dispositif social : intrants, extrants, résultats et impact.

Introduction

Évaluer un dispositif social, c'est d'abord comprendre ce qu'il cherche à produire et par quels mécanismes. La théorie du programme explicite les hypothèses selon lesquelles des activités conduiront à des changements. Le modèle logique en donne une représentation schématique : intrants (ressources), activités, extrants (produits directs), résultats à court et moyen terme (outcomes) et impact à long terme.

Cette distinction évite de confondre ce qui est fait avec ce qui change réellement. Un atelier de recherche d'emploi offert à cent personnes est un extrant; l'amélioration de leur situation sur le marché du travail est un résultat. Les indicateurs permettent de suivre chaque maillon, et la théorie du changement rend visibles les conditions et les risques.

Ce deck présente les éléments d'un modèle logique, les types d'indicateurs et la manière d'utiliser ces outils pour concevoir ou évaluer un projet social.

Objectifs d'apprentissage

Décrire les composantes d'un modèle logique
Distinguer extrants, résultats et impact
Formuler des hypothèses causales et des indicateurs
Utiliser le modèle pour structurer une évaluation

Concepts clés

Modèle logique: Représentation de la chaîne : intrants, activités, extrants, résultats, impact.
Output et outcome: L'output est un produit direct; l'outcome est un changement chez les bénéficiaires.
Théorie du changement: Explicite pourquoi et comment l'intervention devrait produire les effets attendus.
Indicateurs: Mesures qui permettent de suivre chaque étape de la chaîne.

Conclusion

Le modèle logique et la théorie du programme donnent de la clarté à la conception et à l'évaluation. Ils obligent à dire ce que l'on veut changer, comment, et comment on le saura.

Ils sont des outils de dialogue entre équipes, financeurs et personnes concernées.

Cartes

Que sont les intrants ?: Les ressources mobilisées : personnel, budget, locaux, partenariats.
Que sont les extrants ou outputs ?: Les produits directs de l'activité, comme le nombre d'ateliers réalisés ou de personnes accompagnées.
Que sont les résultats ou outcomes ?: Les changements obtenus chez les destinataires, comme une meilleure insertion ou une réduction de l'endettement.
Qu'est-ce que l'impact ?: Les effets à long terme, souvent plus larges, attribuables à l'intervention.
Pourquoi distinguer output et outcome ?: Pour ne pas confondre l'activité réalisée avec le changement réellement obtenu.
Qu'est-ce qu'une théorie du changement ?: Un récit causal explicite qui relie les actions aux effets attendus et aux hypothèses sous-jacentes.
Qu'est-ce qu'un indicateur ?: Une mesure observable qui renseigne sur l'état d'un élément du dispositif.
Qu'est-ce qu'un indicateur SMART ?: Un indicateur spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et défini dans le temps.
Pourquoi expliciter les hypothèses ?: Parce que le succès dépend de conditions (contexte, partenaires, motivation) qu'il faut identifier et surveiller.

Glossaire

Modèle logique: Schéma reliant ressources, activités et effets.
Extrant: Produit direct d'une activité.
Résultat: Changement obtenu auprès des bénéficiaires.
Impact: Effet de long terme attribuable au dispositif.
Indicateur: Mesure d'un aspect du dispositif ou de ses effets.
Théorie du changement: Explication causale de la manière dont l'intervention produit des effets.