Désordre informationnel : mésinformation, désinformation, malinformation

Journalisme & communication · Bachelor 2

Typologie de Wardle et Derakhshan : mésinformation, désinformation, malinformation.

Introduction

Le terme « fake news » est devenu flou et souvent instrumentalisé. Claire Wardle et Hossein Derakhshan proposent en 2017 le concept de désordre informationnel et distinguent trois catégories : la mésinformation (information fausse partagée sans intention de nuire), la désinformation (information fausse créée ou diffusée pour tromper ou nuire) et la malinformation (information vraie utilisée pour nuire, par exemple en divulguant des données privées).

Les formes sont variées : satire, faux contexte, contenu imposteur, contenu fabriqué, contenu manipulé, connexion trompeuse, contenu trompeur. Les motivations aussi : politiques, financières, idéologiques, ou simple recherche de plaisanterie. Les contenus se propagent grâce aux émotions fortes, aux effets de groupe et à la rapidité de partage.

Comprendre cette typologie permet au journaliste de nommer précisément le phénomène observé et d'adapter sa réponse.

Objectifs d'apprentissage

Distinguer mésinformation, désinformation et malinformation
Identifier sept formes de contenus trompeurs
Analyser les motivations des acteurs
Expliquer pourquoi les contenus émotionnels circulent
Éviter le terme « fake news » imprécis

Concepts clés

Trois catégories: L'intention et la véracité distinguent mésinformation, désinformation et malinformation.
Formes de contenus: Du faux contexte au contenu fabriqué, la tromperie peut porter sur le texte, l'image, la source ou le titre.
Propagation: Émotions, identité de groupe et facilité de partage accélèrent la circulation des contenus faux.

Conclusion

La typologie du désordre informationnel invite à séparer la question de la vérité de celle de l'intention. Nommer précisément un phénomène aide à choisir la bonne réponse, de la correction à la sanction.

Elle rappelle aussi que la lutte contre la désinformation concerne les plateformes, les médias, l'école et chaque citoyen.

Cartes

Qui sont Wardle et Derakhshan ?: Les auteurs du rapport de 2017 sur le désordre informationnel, rédigé pour le Conseil de l'Europe.
Qu'est-ce que la mésinformation ?: Une information fausse partagée sans intention de nuire, par exemple une rumeur relayée de bonne foi.
Qu'est-ce que la désinformation ?: Une information fausse créée ou diffusée délibérément pour tromper ou nuire.
Qu'est-ce que la malinformation ?: Une information vraie diffusée dans l'intention de nuire, par exemple la publication de données privées.
Qu'est-ce que le faux contexte ?: Un contenu authentique présenté avec une légende ou un contexte qui en change le sens.
Qu'est-ce qu'un contenu imposteur ?: Un contenu qui usurpe l'identité d'une source fiable, par exemple en imitant un logo.
Pourquoi les contenus émotionnels circulent-ils plus ?: Ils déclenchent des réactions rapides (colère, peur, surprise) et incitent au partage sans vérification.
Pourquoi éviter « fake news » ?: Le terme est vague, mélange des phénomènes différents et sert parfois à discréditer des médias légitimes.
La satire est-elle de la désinformation ?: Pas par nature : elle vise à amuser, mais peut tromper si elle est prise au premier degré hors contexte.

Glossaire

Désordre informationnel: Ensemble des dysfonctionnements de l'information : mésinformation, désinformation, malinformation.
Mésinformation: Information fausse partagée sans intention de nuire.
Désinformation: Fausse information diffusée intentionnellement.
Malinformation: Information exacte utilisée pour nuire.
Contenu fabriqué: Contenu entièrement faux.
Faux contexte: Vrai contenu associé à un contexte erroné.