Empowerment et approche par les forces en travail social

Travail social & politiques sociales · Bachelor 3

Comprendre le renforcement du pouvoir d'agir et la perspective des forces face au déficit.

Introduction

L'empowerment, ou renforcement du pouvoir d'agir, désigne le processus par lequel des personnes ou des groupes gagnent la maîtrise des décisions qui touchent leur vie. Né des mouvements pour les droits civiques et du travail social communautaire anglo-saxon, il est devenu une référence majeure du travail social francophone.

L'approche par les forces, associée à Dennis Saleebey, complète cette idée : plutôt que de chercher d'abord les déficits, l'intervenant repère les ressources, compétences et aspirations de la personne et de son milieu.

Objectifs d'apprentissage

  • Définir l'empowerment et ses niveaux d'action
  • Contraster le modèle du déficit et l'approche par les forces
  • Identifier des pratiques concrètes favorisant le pouvoir d'agir
  • Discuter les ambiguïtés de l'empowerment dans un cadre institutionnel contraignant

Concepts clés

Pouvoir d'agir
Capacité de contrôler ses conditions de vie et de participer aux décisions qui nous concernent.
Niveaux d'empowerment
Individuel (estime et compétences), collectif (organisation et action commune) et structurel (accès aux ressources et au pouvoir politique).
Approche par les forces
Mise en valeur des compétences, du réseau et des aspirations de la personne comme leviers de changement.
Participation
Condition de l'empowerment : la personne est partenaire et non simple bénéficiaire de l'aide.

Conclusion

L'empowerment et l'approche par les forces renouvellent le regard en travail social, mais ils exigent de relier le soutien individuel à l'action collective et aux politiques publiques. Sans cette articulation, ils risquent de devenir un simple discours d'autonomie.

Cartes

Que signifie empowerment ?
Processus de renforcement du pouvoir d'agir de personnes ou de groupes sur leur situation et leur environnement.
Quels sont les trois niveaux de l'empowerment ?
Individuel, collectif (ou communautaire) et structurel (ou politique).
Qui est associé à la strengths perspective ?
Dennis Saleebey, qui propose de partir des forces plutôt que des déficits.
Qu'est-ce que le modèle du déficit ?
Une approche qui définit la personne par ses manques et problèmes, au risque de la stigmatiser et de la rendre passive.
Citez deux pratiques favorisant le pouvoir d'agir.
Co-construire les objectifs avec la personne ; l'associer aux décisions qui la concernent ; soutenir l'entraide et l'action collective.
Pourquoi l'empowerment est-il parfois critiqué ?
Il peut devenir une injonction à l'autonomie qui rend les personnes responsables de situations dont les causes sont structurelles.
Qu'est-ce que le travail social communautaire dans ce cadre ?
Une démarche qui mobilise les habitants d'un quartier ou d'un groupe pour définir leurs besoins et agir ensemble.
Quelle différence entre aider à faire et faire à la place ?
Aider à faire développe les compétences de la personne ; faire à la place peut créer une dépendance à l'intervenant.
Pourquoi la conscientisation est-elle liée à l'empowerment ?
Paulo Freire a montré que prendre conscience des causes sociales de sa situation est un préalable à l'action collective pour la changer.

Glossaire

Pouvoir d'agir
Capacité réelle d'influencer ses conditions de vie et les décisions qui y touchent.
Strengths perspective
Perspective qui fonde l'intervention sur les ressources et compétences de la personne.
Conscientisation
Prise de conscience critique des causes sociales d'une situation, selon Paulo Freire.
Résilience
Capacité de se développer et de rebondir malgré l'adversité, en s'appuyant sur des ressources internes et externes.
Stigmatisation
Attribution d'une étiquette négative qui réduit la personne à un trait dévalorisé.
Co-construction
Élaboration conjointe des objectifs et des moyens par la personne et l'intervenant.